餐點擺放
餐點擺放

收據收的好,客人對帳沒煩惱

收據對於消費者是非常重要的,一定要確認後收好!
 

一、記住以下圖示,何者該向店家索取收據/發票

(O) 合作餐廳→要拿統一發票 

(△) 合作餐廳→要拿免用統一發票收據 

(X) 合作餐廳→不拿統一發票及免用統一發票收據 

二、從店家手中接到收據時,可以怎麼做?

1.餐點(含冷飲),避免水珠浸溼收據,可另外自行攜帶「透明夾鏈袋」或「網狀拉鍊袋」收納(好辨識/防水)

2.若同時有多張訂單的收據,務必分隔開,小心搞混!

3.怕忘記給收據,可將收據袋放置較顯眼處(大箱一打開即可見之處)
也可以準備長尾夾...等小工具,輔助你將收據夾在塑膠袋上,這樣就更容易留意到囉。

4.未拿發票或收據視為外送夥伴疏忽,記得親手拿發票或收據交給顧客,勿放入塑膠袋!

 

三、到店家取餐拿不到收據時,該怎麼做?

  1. 若遇到店家不給發票 / 收據,請回報派單尋求協助。
  2. 至常用表單-填寫外送餐廳狀況反應問題單