panda知識庫 | 關於錢錢的那些小事

關於件數報酬、錢包問題,你了解多少?
身為專業的好夥伴,件數報酬與錢包的相關知識也要擁有喔~

遊戲規則

注意事項

#件數報酬 #錢包問題 #讓你霧煞煞嗎 #關於錢錢的那些事 #就是必須知道的事 #全部報乎你栽 #快揪四面八方好夥伴 #一起來參加報酬相關小測驗抽好禮 #大獎跟你回家

查看得獎名單

  • 活動時間:2022/11/14(一)9:00~11/27(日)23:59
  • 公布得獎:2022/12/01(四)公布於外送夥伴官方平台
  • 活動資格:觀看文章並完成測驗達80分以上,即符合活動抽獎資格。
  • 活動獎項:

參加獎

  • 參加獎-抽出100名贈送防護口罩

 

滿分獎

  • 滿分獎-滿分100分者抽出400名贈送點數50點

 

活動加碼獎-當活動參與人數達以下級距進行抽獎大放送!

  • 超過15,000人參與:加碼抽24名MOTO A1 客製化藍芽耳機
  • 超過18,000人參與:加碼抽5項好禮,每人限得一項乙台喔!

1. ASUS夢想藍14吋輕薄文書筆電 E410KA-0061BN4500 (市價$13,900元)-乙台

2. 【鷹之眼】GPS機車前後雙鏡行車紀錄器(市價$6,990元)-不挑色乙台

3. FLYone SJCAM A10 警用執法專業級密錄器(市價$4,990元)-不挑色乙台

4. Moshi IonBank 5K 超容量鋁合金行動電源(市價$2,390元)-不挑色乙台

5. TAKEWAY 黑隼Z手機座組(磁浮減震後照鏡防盜版)(市價$2,400元)-不挑色乙台



 

若對獎項領取有疑問,請至接單系統(pandarider)內的 「幫助」建立工單,選擇「各類活動獎金」 類別,標題請打上「foodpanda ID+關於錢錢的那些小事」。

目前 39334 人已測驗

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問題一:胖胖達接了一張$600元的現金訂單,但是飲料店的珍珠賣完了,在取餐時飲料店跟胖胖達說:「珍珠沒有了,請向客人收取$545元就好」請問這時胖胖達該怎麼做?

*此題為單選題

參考連結:

問題二:胖胖達送餐找不到消費者,派單在協助取消訂單時,胖胖達不小心按下已送達,請問他該怎麼做?

*此題為單選題

參考連結:

問題三:胖胖達在時段結束後,要將款項匯回專屬帳號,但他不確定自己的專屬帳號如何查詢,請問他可以怎麼做呢?

*此題為單選題

問題四:胖胖達查詢到專屬帳號後,下面哪個方法不能將款項匯回專屬帳號?

*此題為單選題

問題五:胖胖達沒有在該時段結束後將代收款項全數匯回,導致影響了他選取的時段。 請問下面哪個是正確的做法?

*此題為單選題

問題六:胖胖達在11月下半月取單率未達85%,請問他將無法領取到哪些任務獎勵?

*此題為單選題

問題七:胖胖達在11/13-11/15有達標獎勵150元,但他發現該獎勵顯示在接單系統(pandarider)預計收入上的11/16,請問該達標獎勵會計算在哪個報酬週期內?

*此題為單選題

問題八:請問「件數明細」與「實領報酬」差額可能來自下列何者?

*此題為單選題

問題九:請問「接單系統(pandarider)」與「件數明細」差額可能來自哪裡?

*此題為單選題

問題十:請問以下有關件數報酬的敘述何者正確?

*此題為單選題

你的分數

100/100

恭喜你!!金頭腦實至名歸就是在說你吧!

你已完成提交測驗,請記得查看以下分數

你的分數

100/100

恭喜你!!金頭腦實至名歸就是在說你吧!

點我關閉
件數報酬教室開課囉!

學到賺到,問題不求人!

接單系統(pandarider)與件數明細差額可能來自哪裡?

  • 取單率是否達(含)85%
  • 達標獎勵
    * 達標獎勵會跨週期顯示在你的接單系統(pandarider)上,但不會跨週期發放! ( 舉例來說,11/13-11/15達標獎勵會顯示在接單系統(pandarider)的11/16,但該獎勵會計算在11月上半月件數明細中喔!)
  • 活動獎金/推薦獎金
    * 獎金會顯示在你的接單系統(pandarider)上,但不會顯示在件數明細中唷!

件數明細與實領報酬差額可能來自哪裡?

  • 每報酬週期件數明細報酬總額尚未扣除口罩費用、二代健保補充保費、所得稅及法院強制執行扣款等,且未包含活動獎金,獎金發放日期依該活動辦法為準。

你不能錯過的取單率小知識

都幫你整理好懶人包啦!

取單率與哪些任務獎勵有關?

  • 區域動態費
  • 額外加碼獎勵(包含特殊獎勵、達標獎勵)

取單率達標小撇步:

  1. 【要注意】有通知新訂單顯示到系統頁面,就會算一次系統生成訂單。
  2. 【要記得】按下『接受』訂單就能提升取單率。上線途中若有突發狀況,務必將當日每個已經選擇的時段設定休息至時段結束。
  3. 【要小心】如果不經意或故意不接受也不拒絕該筆訂單,就會使取單率下降,不是只有按下『拒絕』訂單的次數少就可以提升取單率。
  4. 【不要忘記】打開接單系統(pandarider)聲音通知,這樣就可以避免訂單遺漏而造成取單率下降的狀況唷!

關於訂單的二三事

那些關於配送訂單會發生的事情,我該怎麼做?

特殊收費單

當店家品項缺少,實際收取金額與接單系統(pandarider)顯示需收取的金額不符時…

可依照下面步驟進行:

步驟1:透過接單系統(pandarider)找到派單,告知派單店家品項缺少,實際金額與接單系統(pandarider)不符

步驟2:與派單確認金額後,進行系統回覆(如下圖所示)

步驟3:向消費者收取現金

*回覆完成後,可以在錢包看到目前審核中的問題訂單。

 

取消單誤按已送達

因為找不到消費者,與派單連繫後,派單在協助取消訂單時,我不小心按下已送達.....

可依照下面步驟進行:

✅步驟1:透過接單系統(pandarider)找到派單,告知派單此訂單已取消,但誤按下已送達。

✅步驟2:請依照派單指引操作。

✅步驟3:填寫【foodpanda 問題訂單回覆表單】。

 

訂單取消後送達,我要怎麼做?

因為找不到消費者,告知派單後,派單協助取消訂單,但是消費者突然出現要取餐…

可依照下面步驟進行:

✅步驟1:透過接單系統(pandarider)找到派單,告知派單訂單消費者出現,有收取金額。

✅步驟2:請依照派單指引操作。

✅步驟3:經系統確認後,如為現金單,代收款項將新增至錢包,並寄發信件至你的信箱,需將收取款項匯回錢包。

關於錢包的一切我都想知道

專屬帳號、代收款項的匯回方法是什麼?

我要怎麼查詢我的專屬帳號?

只要使用專屬帳號查詢器查詢即可喔!

點此前往

代收款項要如何匯回專屬錢包呢?

每個時段結束後要把代收款項匯回專屬錢包,你可以使用下面的方法:

🔺方法一:使用ATM金融卡存款

🔺方法二:使用ATM匯款

🔺方法三:使用APP匯款

※注意!請不要使用無卡存款及臨櫃匯款,匯款後也要妥善保管匯款明細唷!

總結

關於你以前的疑惑,是不是都清楚明白了呢?

件數報酬、錢包問題,重要的知識都增加了!!!

  • 那些報酬的小知識
  • 取單率的小知識
  • 那些關於配送訂單會發生的事情
  • 專屬帳號、代收款項的匯回方法

看完教學,遇到件數報酬與錢包問題就知道該怎麼處理了!