溫暖你心｜急難救助金計畫
活動目的
因應本土疫情快速升溫，除擴大在全台的外送招募外，讓受到疫情影響的社會大眾，能彈性安排上線時間，賺取額外收入外，同時，為能善盡企業社會責任，將守護擴大至外送夥伴的家庭，推出急難救助補助申請辦法，急難救助金將提供近期遭逢災害、突發意外、重大變故、罹患重大傷病或特殊狀況等事件，致使生活陷入困境的外送夥伴，提供一次性經濟補助，幫助外送夥伴家庭度過危機，在關鍵時刻提供可靠的支持力量！
主辦單位
富胖達股份有限公司
補助資格及對象（資格更新）
- 需與foodpanda合作期滿30天(含)以上
- 訂單品質優良，申請當月之前3個月份消費者評價星數平均達 4.8 顆星（依件數明細顯示為主）
- 申請當月之上一個月份仍有維持服務，且完成 25 張(含)訂單
- 外送夥伴未曾有承攬服務條款之異常行為及任何不正當交易
（需同時符合，方符合申請資格）
補助金額
每項類別，每戶各補助新台幣 $5,000 元整
補助類別及應備文件說明
生活救助
| 補助說明 | |
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| 應提交之文件 | |
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醫療救助
| 補助說明 | |
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| 應提交之文件 | |
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喪葬補助
| 補助說明 | |
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家戶內共同支用家中收入之家庭成員 |
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| 應提交之文件 | |
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申請日期
自公佈日起開始收件；如當預算撥畢即停止受理申請案件，若停止受理申請案件，將公告於外送夥伴官方平台及公告於[email protected]（ foodpanda 外送團隊）
補助原則
- 急難事故發生之日起3個月內提出申請
- 每戶、同一事件以補助一次為限
送件方式
將申請資料備齊後，掛號郵寄至新北市中和區連城路353號11樓，信封需註明：foodpanda 溫暖你心｜急難救助金計畫活動小組收
公布最終名單時間與撥款時間
- 主辦單位將於當月審核郵戳日期 1 日至 20 日之申請文件，並於下月 5 日公告核發最終名單；若郵戳日期為 21 日至 30 或 31 日之申請文件，將於下下月 5 日公告核發最終名單在 foodpanda 外送夥伴官方平台活動頁面，未通過名單將不另行公告、通知及告知未審核通過原因
| 郵戳 時間 |
公告最終 名單時間 |
急難救助金 匯款時間 |
| 2022/6/15 -6/20 |
2022/7/5 (二) |
2022/7/20 (三) |
| 2022/6/21 -7/20 |
2022/8/5 (五) |
2022/8/22 (一) |
| 2022/7/21 -8/20 |
2022/9/5 (一) |
2022/9/20 (二) |
| 2022/8/21 -9/20 |
2022/10/5 (三) |
2022/10/20 (四) |
| 2022/9/21 -10/20 |
2022/11/7 (一) |
2022/11/21 (一) |
| 以此類推... | ||
- 撥款日期及方式：預計於公告當月 20 日將急難救助金款項匯入申請人帳戶。(若遇 20日為假日，則順延週一匯入申請人帳戶)
舉例1：胖胖達於 2022/7/3(日) 掛號寄出申請資料，核發最終名單將於 2022/8/5(五) 公告於活動頁面，若胖胖達的名字有在最終名單上的話，則為 2022/8/22(一) 匯款至指定帳戶
(因 2022/8/20 為週六，故順延至 2022/8/22 週一匯款)
舉例2：胖胖達於 2022/7/23(六) 掛號寄出申請資料，核發最終名單將於 2022/9/5(一) 公告於活動頁面，若胖胖達的名字有在網頁上面的話，則為 2022/9/20(二) 匯款至指定帳戶
公布最終名單
☆文件郵戳2022/10/21-11/20 ☆ 2022/12/05 最終名單公布
申請文件注意事項
- 請勿使用塗改液或修正帶塗改內容，否則將不予受理
- 申請文件請填寫清楚，影印清晰，而需要黏貼的文件請剪貼表格之大小
- 所有文件紙張大小為 A4 尺寸，依序以迴紋針固定
- 資料文件不符、不齊全、任意塗改或無法辨識者，恕不受理申請，且不另行通知補件
- 主辦單位保留申請核准與否之權利，所有申請文件概不退還
常見問題
【問題1】：我如果想要詢問活動的問題，該去哪裡詢問呢？要建立工單嗎？
【解答】：不需要建立工單，請於上班時間週一至週五早上10點至晚上7點撥打0962-001-047，活動小組將會解答你的問題。
【問題2】：家中不是社會局核可之低收或中低收入戶證明，請問可以申請嗎？
【解答】：是可以申請的！
【問題3】：我是2022年1月4日與foodpanda合作的外送夥伴，在2022年6月13日提出申請，那是幾月需要完成50張訂單呢？
【解答】：申請當月之上一個月份仍有維持服務，故為5月份需完成50張訂單即可！
活動注意事項
- 主辦單位保留對申請案之最終同意權與額度決定權
- 急難救助金發放採匯款方式，申請人務必附上申請人本人匯款用存摺影本。申請此急難救助金成功者將收到急難救助金之扣繳憑單。若資料不詳、錯誤致無法匯款等，不可歸責主辦單位
- 凡申請後，最終名單依照foodpanda公佈為準，恕不提供查詢未通過原因
- 個資使用同意書務必簽名同意，否則不予受理申請
- 主辦單位保證申請人個資僅使用於急難救助金相關事務
- 凡提出申請者，視為認同上述各項規定
- 若對此活動有疑問，請至接單系統(pandarider)內的 「幫助」建立工單，選擇「各類活動獎金」 類別，標題請打上「foodpanda ID+ 急難救助金」，請具體描述你的疑問。
- 本活動內容如有修改、變更、暫停或終止，以富胖達股份有限公司最新公告為準