外送夥伴送餐狀況反應表單

送餐路途中,可能因為消費者難題,不知道該怎麼解決,填寫表單讓我們幫你確認。

店家問題回覆表單

店家拖餐態度不佳未營業等,這些都會影響取/送餐流程,請協助回饋,讓我們反應給店家單位進行溝通。

派單人員問題回覆表單

為加強派單人員服務品質,如遇派單人員說明錯誤/未提供後續指引等問題,請填寫此表單。

外送夥伴承攬行為回覆表單

如遇夥伴違反承攬服務條款,或不符合政府相關規範食品安全考量,請填寫此表單。

未符合 《推廣暨廣告合約》 回覆表單

如遇夥伴未符合“廣告費用”組合,請填寫此表單。

foodpanda 問題訂單回覆表單

現金訂單如於系統輸入錯誤金額未輸入金額,導致接單系統(pandarider)錢包金額錯誤,請填寫此表單,謝謝。

車輛臨時異動表單

如登記車輛因故障維修或保養等因素,以致無法騎乘原登記車輛上線,請填寫此表單。

次承攬表單

如欲將原選取時段交由他人承攬,請填寫此表單。

foodpanda 錢包退款申請表單

夥伴錢包若有退款需求,請填寫此表單。

無法登入百百款,你都嘗試過了嗎?

按下【忘記密碼】卻不知道下一步要做什麼?讓我帶著你一起操作吧!

外送夥伴特約商家╴使用意見反應

提升與改善外送夥伴特約商家使用狀況,若有任何建議或體驗意見,皆可使用本表單進行回饋。